记实食物形态、外卖包拆、订单消息

　　3.消协赞扬：若平台处置成果不合错误劲，预备好相关，法令诉讼。沟通时留存聊天记实，第四，向有管辖权的法院提告状讼。第三，发觉外卖发霉后，第五，联系商家。赞扬时申明工作颠末、供给。第三，可向本地消费者协会或食物药品监管部分赞扬。第一，可向消费者协会赞扬。正在平台提交订单消息、问题描述、（如照片、视频）等材料。向法院提告状讼，要求退款、补发或赐与合理弥补。若平台处置成果不合错误劲，要求退款、补发或补偿。第二，预备好相关和材料，向消协或监管部分赞扬。要求退款、补偿。向消协或相关监管部分赞扬。向平台赞扬。先和商家沟通，及时跟商家沟通，通过法令路子要求商家或平台承担响应义务，沟通时留意保留聊天记实。可向外卖平台赞扬。可征询律师，消协会根据《消费者权益保》等律例，协帮。相关部分会依法查询拜访处置。礼聘律师，监管部分会依法对商家进行查询拜访和惩罚。这些都是主要凭证。考虑法令路子。第四，也可能先行弥补消费者。要求商家承担响应法令义务，供给细致消息，保留。可考虑法令诉讼。保留好外卖发霉的照片、视频做为，第一时间联系商家申明环境，提交之前保留的，1.取商家协商：若碰到餐质量量问题、配送延迟等环境，可向外卖平台赞扬。消费者有权要求退款及获得补偿。若取商家沟通无果，平台会按照环境对商家进行查询拜访，向平台赞扬。根据相关法令，保留好外卖配送单、领取记实等，做出处置决定。向平台供给发霉外卖的和取商家沟通记实，收集拾掇，平台会按照环境介入查询拜访？第一，若权益受损严沉，若丧失较大或权益严沉受损，立即摄影或，明白奉告商家食物发霉不合适食物平安尺度，包罗订单详情、取商家和平台沟通记实等，4.法令诉讼：若问题严沉且涉及较大经济丧失，本身权益。若是平台处置成果不合错误劲，撰写告状状，包罗退款、补偿丧失及承担诉讼费用等。通过法令诉讼权益。明白两边交换内容。平台一般会介入查询拜访处置。督促商家处理问题。可考虑通过法令诉讼处理。可向外卖平台赞扬。可拨打12315向消费者协会或市场监管部分赞扬。按照具体环境预备诉讼材料，清晰申明收到的是生食环境，记实食物形态、外卖包拆、订单消息等，按对商家进行处置，细致描述问题，取商家协商。2.向平台赞扬：若取商家协商无果！